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이슈

마우스 움직임이 간헐적으로 뚝뚝 끊길 때 해결 법 2

by 에뜨왈뷔주인장 2024. 3. 8.

https://actualiteartiste.com/entry/pauseforseconds

 

마우스 움직임이 간헐적으로 뚝뚝 끊길 때 해결 법

안녕하세요 윈도 11로 업데이트 한지 언 3개월이 지났는데 우클릭했을 때 이전 버전 메뉴가 잘 안 보이는 거 빼곤 잘 쓰고 있습니다. 여전히 태블릿 모드나 기타 기능은 사용하고 있지 못하지만

actualiteartiste.com

안녕하세요 이제 드디어 이 현상을 고쳤습니다. 결론부터 말씀드리면 USB 동글 (Receiver) 입력이 불안정해서 그런 현상을 겪었었고 불안정한 USB포트 (사진에서 빨간 부분)을 다른 쪽으로 옮겨 연결하니 그런 증상이 사라졌습니다.

 

USB입력단자
USB입력단자

너무 간단하게 해결해서 블로그에 공유 하지 않을라고 했지만 저같이 고통받으시는 분들을 위해서 그래도 제경험담을 남기겠습니다. 

 

그동안 했던 시도: 윈도우 포맷, 검사, 메모리 무결성 끔

마이크로소프트에서 추천했던 방식

 

일단 구글에서 "컴퓨터가 뚝뚝 끊김"이라고 검색하면 마이크로 소프트에서 몇 가지 해결 책을 내준 결과가 보이는데 그건 명령프롬프트(관리자실행) 그리고 아래 명령어를 입력하여 컴퓨터를 검사하는 것입니다.

 

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

 

chkdsk c: /f

 

원래는 작업도 못할 정도로 증상이 심했었는데 이 두 가지를 하니까 조금 줄어든 느낌이었습니다. 그래서 해결이 된 줄 알았죠. 그렇지만 미세하게 끊기는 증상이 있었고 이렇게 글을 쓸 때 몇 초마다 키보드 입력이 누락되어 오탈자가 많이 났었습니다. (지금은 전혀 안남)

 

그동안 했던 시도: 서비스에서 connected user experiences and telemetry 사용중지

 

connected user experiences and telemetry
윈도우11 검색창에서 '서비스' 검색후 목록에서 저걸 찾으면 됩니다.

어떤 분이 추천했던 방식인데 이 서비스는 "응용 프로그램 내 및 연결된 사용자 환경을 지원하는 기능을 사용할 수 있도록 해 줍니다."라고 하네요 예전부터 컴퓨터 속도를 느리게 하는 원인이었다고 합니다.

 

그동안 했던 시도 2: SSD점유율 확인해 보기 

 

Ctrl + Alt + Del, 그리고 작업관리자에서 윈도가 설치된 SSD의 활성 시간 (점유율)이 100%가 아닌지 확인하는 분도 많았습니다. SSD불량인지 윈도우 설치 프로그램 충돌인지 원인은 다양하지만 이 문제가 컴퓨터를 멈추게 하고 느리게 한다고 합니다. 

 

작업관리자

기타 시도: 윈도 포맷, 윈도우 보안 (메모리 무결성 끔)

컴퓨터 포맷 한지도 오래되어 일단 했습니다. 예전엔 USB에 윈도를 설치한다음 (지금도 윈도우 없으면 이렇게 해야 함) 바이오스 들어가서 포맷을 해야 했지만 이젠 휴대폰처럼 할 수 있네요 

방법은 "이 PC 초기화" 하면 복구 창이 나오는데 PC초기화하면 진행이 됩니다. 

 

포맷창

 

Window 보안을 검색> 장치보안 > 코어 격리 세부정보> 메모리 무결성 끔

윈도에 악성코드가 깔리지 않도록 하는 정말 고마운 기능인데 이게 컴퓨터를 느리게 한다고 합니다. 마이크로 소프트에 의하면 아래와 같이 시스템 보안성을 강화한다고 합니다. 

 커널(운영체제의 핵심 부분)을 보호하여 악성 소프트웨어로부터 시스템을 안전하게 유지합니다. 이를 위해 가상화 기술을 사용하여 격리된 환경을 만들어 냅니다. 이러한 방법으로 악성 코드가 시스템을 손상시킬 가능성을 줄입니다. 그리고 메모리 무결성은 이 격리된 환경에서 커널 코드의 무결성을 감시하여 시스템의 보안성을 강화합니다. 

메모리 무결성 끔
메모리 무결성 끔